“Dankzij Risolto kunnen wij ons makkelijker focussen op onze kernactiviteiten."
Matthias Putteman, Head Accountant Quisquater
Kwaliteit, vakkennis en service.
In 2022 kozen ze voor Risolto om het opvolgen van onbetaalde facturen te digitaliseren en te versnellen zonder in te boeten op de persoonlijke service en aanpak waarvoor ze gekend zijn.
In 2022 kozen ze voor Risolto om het opvolgen van onbetaalde facturen te digitaliseren en te versnellen zonder in te boeten op de persoonlijke service en aanpak waarvoor ze gekend zijn.
“Wij dragen service en flexibiliteit hoog in ons vaandel. Onze klanten worden daarom bij het plaatsen van de bestellingen van A tot Z bijgestaan door onze ervaren medewerkers, die rekening houden met de eventuele veranderingen op de markt en behoeften van de klant.”
De filosofie van Quisquater
Van statisch naar dynamisch opvolgen.
Voorheen gebeurde het herinneringstraject manueel, op basis van een excelexport uit Exact Online. Hierdoor was het opvolgen vaak tijdrovend en arbeidsintensief. Met de komst van Risolto veranderde dit.
Opvolgen werd een dynamisch gegeven, persoonlijk en op maat van de klanten. Op deze manier laat Quisquater ook in hun factuuropvolging zien dat klantvriendelijkheid, kwaliteit en persoonlijke dienstverlening voor hen prioritair zijn. Met tevreden klanten en beter betaalgedrag als gevolg.
