BLOGPOST

AI als fastfood - snel gemaakt en geconsumeerd, weinig toegevoegde waarde

AI is toegankelijker dan ooit. Van uw mailbox tot social media: Bijna elke softwareoplossing biedt het aan als extra feature. AI verkoopt, zoveel is duidelijk. De parallel met een ander businessmodel wordt echter steeds duidelijker. Net zoals fastfood is AI overal verkrijgbaar, maar vaak met twijfelachtige ingrediënten aan de basis. Net zoals fastfood houdt het onnadenkend consumeren van AI risico in voor de gezondheid van uzelf en uw onderneming. 

Goeie ingrediënten als basis voor uw AI

De kwaliteit van uw AI is maar zo goed als de data waarop die zich baseert. Het probleem daarbij is dubbel: enerzijds gebruiken veel ondernemingen vaak een AI waarvan ze niet weten met welke data die gevoed wordt, zoals ChatGPT, anderzijds zit hun eigen data vaak te verspreid om de AI mee te voeden. Denk aan CRM, factuurdata in het boekhoudpakket, communicatie in Outlook, en opvolging in een Excel-bestand dat niemand meer durft aan te raken.

Voldoende aan de AI veiligheidsregels

Los van de datakwaliteit is ook veiligheid een belangrijk criterium voor gebruik van AI. Niet iedereen mag zomaar sleutelen aan de interne keuken, om het zo te zeggen. Zowel uw data als uw AI agent dienen veilig afgeschermd te zijn. Hiervoor hebt u, net zoals in vrijwel alle sectoren, nood aan veiligheidsprotocollen én dient u deze te handhaven.

Belangrijk ook dat gebruikers van AI zich er bewust van zijn dat de input die zij zelf geven in publieke omgevingen (de gratis versie van ChatGPT bijvoorbeeld) ook opgenomen wordt in dat model. Bedrijfsgeheimen zijn op deze manier vrij toegankelijk indien andere gebruikers de juiste prompts geven.

Langetermijnsvisie voor AI

Elke onderneming kan in een handomdraai AI toevoegen aan zijn processen. Copilot activeren, ChatGPT mails laten schrijven, … Dat is inderdaad AI, maar in een bekrompen vorm. AI laat zien wat het kan wanneer het geïntegreerd wordt in uw processen en uw team naadloos ondersteunt.

Belangrijk is dat u op bedrijfsniveau een langetermijnsvisie uitwerkt. Niet enkel op huidige trends springen, maar bewust kiezen voor een kwalitatieve en strategische aanpassing aan uw manier van werken. Zoiets is onmogelijk met fastfood AI: het is niet kwalitatief, niet veilig en volgt blind trends. 

Ingrediënten van twijfelachtige komaf

Fastfood AI

  • Geen kwalitatieve data als basis
  • Bedrijfsgeheimen zijn niet veilig
  • Geen controles en handhaving
  • Korte termijnsvisie
Kwaliteitscontrole en -garantie

Bewuste AI

  • Weten waar uw data vandaan komt
  • Getraind op maat van uw onderneming
  • Voortdurende evaluatie & bijsturing
  • Betrouwbare resultaten

Elementen van een gezonde AI

De verleiding van AI-fastfood is begrijpelijk. Het is snel, het is goedkoop, en in een presentatie ziet het er prachtig uit. Maar in het dagelijkse debiteurenbeheer waar elke beslissing impact heeft op uw cashflow en klantrelaties,betaalt u de rekening van slechte output uiteindelijk toch.

Investeren in een AI die gebouwd is op correcte data, ingericht is naar uw werkwijze en continu bijgestuurd wordt, is een geïnformeerde en weloverwogen beslissing. Het is de enige manier om van AI een betrouwbaar onderdeel van uw organisatie te maken, in plaats van een dure gimmick die na drie maanden niet meer gebruikt wordt.

  • De juiste ingrediënten

    Kies bewust de basis waarmee u uw AI modellen voedt.

  • Veiligheidsprotocollen

    Stel regels op en zorg ervoor dat ze gecontroleerd en nageleefd worden.

  • Bewust consumeren

    Stel een langetermijnplan op voor het gebruik van AI in uw onderneming.

Benieuwd hoe anderen uit de sector deze uitdagingen oplossen?

Lees onze klantencase

Ontdek hoe Signpost omgaat met uitdagingen die typisch zijn in de verhuursector en de juiste balans vindt tussen efficiëntie en klantvriendelijkheid.

Lees onze klantencase

Volg een webinar

Tijdens ons webinar laten onze experten zien hoe onze klanten op een efficiënte en klantvriendelijke manier hun facturen verzenden én opvolgen.

Inschrijven

Boek uw persoonlijke demo

Begeleid door onze experten maakt u kennis met Risolto Platform. Via deze weg maakt u meteen ook kans met extra alle features, toegepast op uw onderneming.

Boek uw demo
Getagged