Dringend & niet-dringend ziekenvervoer
Risolto Platform, kloppend hart van een naadloze facturatieopvolging voor dringend en niet-dringend ziekenvervoer.
Als ambulancier of zaakvoerder van een ambulancedienst hebt u zoals uw collega-gezondheidswerkers in de eerste plaats een passie voor de patiënt. Toch kan deze passie niet losstaan van een gestructureerde administratie die essentieel is voor een duurzame ontwikkeling van uw onderneming. Ziekenvervoer is bij uitstek een activiteit waar kleine beetjes veel maken en het slordig omgaan met uw administratie kan al snel uw groei of bedrijf hypothekeren.
Of uw bedrijf nu groot of klein is, en of uw facturatieproces nu geautomatiseerd is of niet, het is zeker dat u beroep moet doen op specifieke tools om te voldoen aan uw verplichtingen om uw factuur op te maken én af te leveren. Deze tools zijn vaak sectorspecifiek, zoals oa. Ambureg, Ambuweb, Tripto, Ambit… Deze zijn vaak uniek in hun ontwerp & gebruik en koppelen daardoor misschien moeilijker met bestaande facturatieoplossingen. En dan moet u nog beginnen aan de tijdrovende opvolging van inkomende betalingen…
Wat als u een software had die naadloos verbindt met de courante programma’s, uw facturen verzendt en (indien gewenst automatisch) uw onbetaalde facturen opvolgt?
Welkom Risolto Platform!
Enkele van de handige features van Risolto
Niet langer eindeloze excels, bergen post-its of tergende reminders. Risolto automatiseert de opvolging van uw onbetaalde facturen en betaalplannen waar nodig of waar u wenst. Uw patiënten worden wanneer nodig op tijd herinnerd aan de openstaande facturen. Dankzij ons online Platform heeft u bovendien altijd zicht op de stand van zaken van uw dossiers via het handige dashboard.
Automatische opvolging
ook van betaalplannen.
Laagdrempelig & duidelijk
We voorzien steevast een betaallink in onze smsen en e-mails. In geval van post voorzien we deze link door middel van een QR code. Zo kan de debiteur snel en makkelijk betalen, zonder al te veel formulieren of extra stappen.
Indien een factuur ondanks het grondige traject van Risolto Platform niet betaald geraakt, kan u beroep doen op onze invorderingspartners, verzameld onder de naam Risolto Collect+. Zij zetten het opvolgingstraject verder via een in eerste instantie klantvriendelijk minnelijk traject, maar volgen waar nodig op met een gerechtelijk traject.
Invorderings-partners
met een focus op het minnelijk traject.
Multikanaal aanpak
Vergroot uw kansen om uw patiënten te bereiken. Zeker in het geval van dringende facturatie zijn contactgegevens vaak een heikel punt. Zo worden adressen bv. vaak onvolledig of fout doorgegeven aan de facturatieafdeling. Risolto zet in op een multikanale aanpak: we contacteren niet enkel op adres, maar nemen ook via telefoon, sms of mail contact op met de debiteur.
Tot slot zorgt ons team ervoor dat u technisch stevig ondersteund wordt. Bounce management zorgt ervoor dat geen enkele communicatie verloren gaat. Als slimme connector zorgt risolto voor orkestratie tussen uw software. Onze AI zorgt tenslotte voor een verhaal op maat van uw patiënt en levert feedback (inzicht én actie) om uw facturatietraject zo efficiënt en klantvriendelijk mogelijk te maken.
Maakt Risolto Platform dan automatisch de factuur op vanuit Ambureg?
Dat kiest u eigenlijk zelf!
We schetsen 2 scenario’s.
Dankzij Risolto Platform kan u dus op twee aspecten sowieso tijd en kosten te besparen!
Het opmaken van de factuur gaat makkelijker en de opvolging is bijzonder handig.
Scenario 1
Risolto genereert uw factuur en zorgt voor de opvolging ervan.
In het eerste scenario werkt u voor dringend ziekenvervoer enkel met Ambureg. Risolto Platform synchroniseert met Ambureg voor het oppikken van de vervoersprestaties en verpakt deze met het bijhorend tarief tot een factuur. De factuur wordt in een gestandaardiseerd UBL-formaat afgeleverd aan uw boekhouder of boekhoudpakket.
Risolto zorgt voor de integrale handling van uw factuur: Verzending (via post of email), opvolging, herinneringen, SMS, betaallinks, betaalplannen, … U beheert de volledige opvolging via Risolto Platform en kiest zelf wat u al dan niet automatisch laat gebeuren.
Indien een factuur niet betaald wordt, zorgt Risolto ook automatisch voor het indienen van het formulier bij het Fonds Dringende Hulpverlening, samen met de vereiste scan van de aangetekende zending.
Scenario 2
Risolto zorgt voor de opvolging van uw factuur vanuit uw bestaande software.
In het tweede scenario werkt u voor dringend hulpvervoer reeds met bestaande software, zoals een bijvoorbeeld een combinatie van Ambuweb / Ambit. Dan voldoet u aan de Ambureg verplichtingen via Ambuweb en wordt de data verrijkt en verpakt in een factuur dankzij Ambit.
Risolto koppelt met uw gebruikte software en zorgt voor de integrale handling van uw factuur: Verzending (via post of email), opvolging, herinneringen, SMS, betaallinks, betaalplannen, … U beheert de volledige opvolging via Risolto Platform en kiest zelf wat u al dan niet automatisch laat gebeuren. Indien een factuur niet betaald wordt, zorgt Risolto ook automatisch voor het indienen van het formulier bij het FAMU / FDGH, samen met de vereiste scan van de aangetekende zending.
Toch nog enkele vragen?
Maar wat met aangiftes bij het fonds voor dringend hulpvervoer hoor ik u vragen?
Ook hier kunnen we u van dienst zijn gezien Risolto Platform voor u alle documenten kan klaarzetten voor tijdige aanlevering bij het betrokken fonds. Risolto levert het ingevulde formulier aan, samen met een bewijs van aangetekende zending.
Mocht de wetgever in de toekomst aanlevering via e-box toelaten, dan zijn we ook daar reeds klaar voor.
En wat dan met niet-dringend ziekenvervoer?
Ook daar zijn verschillende koppelingen mogelijk met bestaande oplossingen zoals vb. Tripto.
Is dat allemaal niet wat omslachtig met al die systemen?
Klinkt ingewikkeld! Dat begrijpen wij zeker, maar de bedoeling van Risolto Platform is net om uw opvolging zoveel mogelijk te centraliseren in één systeem dat gewoon is om te koppelen met bekende platformen uit uw sector. De complexiteit is voor ons, de tijds- en liquiditeitswinst voor u!
Risolto: een beproefde oplossing in de sector.
