"Met Risolto beheren we onze verschillende merken vanuit 1 centraal platform."
House of HR is een internationale toonaangevende hr-dienstverlener. Voor Accent Group en de verschillende subbrands doen ze beroep op de diensten van Risolto.
Dynamische dunning op basis van toegekende labels
The House of HR koos voor dunning flows op basis van labels. Afhankelijk van specifieke parameters wijst Risolto een klant een label toe. Dit label bepaalt de dunning flow. Wanneer de parameters wijzigen, volgt het label. Op deze manier is de dunning dynamisch en steeds aangepast aan de status van de klant.
Geïntegreerde mailbox
Gebruikers kunnen via de geïntegreerde mailbox emails ontvangen, beantwoorden en archiveren per klant. Risolto linkt automatisch de mails aan de juiste klant, maar ook de gebruiker kan linken, ontlinken en aanpassen.
Daarnaast kunnen gebruikers ook communicaties uitsturen, vertrekkende van een basistemplate. De mailbox ondersteunt signatures en de huisstijl van HoHr.
Automatische kredietvalidatie van contracten
Via het kredietvalidatiescherm kunnen gebruikers limieten instellen voor de klanten van The House of HR. De dynamische tabel laat toe om per gebruiker het uitzicht te customiseren. Gebruikers kunnen tijdelijke limieten instellen om tijdelijk te verstrengen of te versoepelen.
Hohr in features
Focus op personalisering en automatisatie.
Labels en kleurcodes
Labels en flexibele flows
Klanten krijgen een label op basis van een score, en daaraan hangt hun opvolgingsflow vast. Klanten migreren tussen flows naargelang hun score verandert.
Risolto Risico Score
Risolto Risico Score
Onze Risico score werkt op basis van historiek en betaalgedrag.
Kredietvalidatie
Kredietvalidatie
Import van risico scores om het segmenteren verder te versterken.
Geïntegreerde mailbox
Geïntegreerde mailbox
Mails opstellen, beantwoorden en klasseren per klantendossier.
Rapportering op maat
Rapportering op maat
Van standaardrapporten voor de credit controller tot dropcontroles voor de CTO.
Minnelijke en gerechtelijke opvolging
Minnelijke en gerechtelijke opvolging
Onze invorderingspartners gaan in gesprek met de klant. Zij bieden zowel een minnelijke als gerechtelijke oplossing.
