Les events sont des événements déterminés qui peuvent influencer le comportement de paiement. Par exemple, un événement qui entraîne une augmentation des flux de trésorerie pour votre client, ou une certaine date à laquelle il est préférable de déclencher un rappel de paiement, ... Plate-forme Risolto
Risolto fait la distinction entre les events internes et externes.
Les events internes se produisent dans le programme lui-même. Un exemple concret : Risolto enregistre qu'un client paie toujours le jour du troisième rappel de paiement. La plateforme enverra le troisième rappel plus tôt, ce qui accélérera le paiement.
Les events externes est une information extérieure qui peut déclencher certaines actions. Les écoles peuvent profiter de la fin de l'année scolaire pour envoyer un nouveau rappel de paiement pour les factures en souffrance. Les propriétaires d'établissements hôteliers ont plus de revenus après un week-end ensoleillé, ils sont donc plus susceptibles de payer leurs factures impayées.
En conséquence, notre processus de communication est mieux adapté à la situation propre du client. Risolto recherche le meilleur moment pour dialoguer au sujet des arriérés, ce qui nous rend plus efficaces et économique en temps.
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