Tijdswinst
Hoe zorgt Risolto Platform voor Tijdswinst?
Ontdek hoe Risolto Platform voor Tijdswinst zorgt: niet enkel voor u en uw (financieel) team, maar ook voor uw klanten! We gaan ook even wat dieper in op wat vakterminologie: DSO & ageing balance.
Voor uw klanten
Dankzij onze digital first aanpak, waarbij we uw klanten zoveel mogelijk digitaal benaderen, kunnen we flink wat tijd besparen. Uw klant krijgt de optie aangeboden om het betalen van facturen vlotter, sneller en stipter te laten verlopen.
Dat doen we onder meer door het aanbieden van domicilië, digitale betaalplannen & betaalbeloftes en door onze 1 klik betaallinken. Onze communicatie is gericht & efficiënt: we selecteren per klant de communicatiekanalen die het meeste effect hebben. Daardoor korten we het betaaltraject (en de ageing balance van uw facturen) gevoelig in.
Ageing balance?
De ageing balance drukt uit hoe ‘oud’ facturen zijn op het moment dat ze betaald worden. De ageing balance geeft u een idee hoe efficiënt uw factuuropvolging werkt. Risolto ondersteunt u om uw ageing balance gevoelig te verbeteren, in de optiek van tijdswinst. In Risolto kan u op het niveau van uw onderneming, en op het niveau van de debiteur de ageing balance raadplegen.
DSO?
DSO staat voor Days Sales Outstanding en drukt het gemiddelde aantal dagen uit om een factuur betaald te krijgen. Letterlijk: het aantal dagen tussen het verkochte goed/dienst & de betaling daarvan. Hoe lager die is, hoe beter.
Voor uw (financieel) team
We ondersteunen uw team met drie belangrijke features:
Risolto implementeert slimme automatisatie om het uitvoeren van repetitieve taken over te nemen. Hierbij blijft de keuze & de eindcontrole uiteraard bij de gebruiker. Het platform stelt op maat van uw klanten communicatieflows voor, next-best-actions, verschillende templates met tone-of-voice, en voert die ook uit (na goedkeuring).
U kan acties automatiseren zoals bijvoorbeeld de eerste reminder via e-mail gevolgd door een betaalsms. Het persoonlijke telefonisch contact en de daaropvolgende e-mail houdt u zelf in de hand. Zo bereikt u de klant steeds op een gepersonaliseerde wijze, zonder dat u aan snelheid of efficiëntie inboet.
Daarnaast speelt Risolto in op events. Deze kunnen extern of intern zijn.
Interne events
Interne events gebeuren in het programma zelf. Een praktisch voorbeeld: Risolto registreert dat een klant steevast betaalt de dag van de derde betaalherinnering. Het platform gaat die derde betaalherinnering vroeger versturen, en zo de betaling versnellen.
Externe events
Externe events is informatie van buitenaf, die bepaalde acties kan triggeren. Scholen kunnen het einde van het schooljaar gebruiken om nog eens een betaalreminder te sturen voor resterende openstaande facturen. Horeca eigenaars hebben na een zonnig weekend meer inkomsten, waardoor de kans groter is dat ze hun openstaande facturen betalen.
Lees meer over externe events in het artikel van De Tijd: Risolto kijkt naar het weer om facturen te innen.
Deze slimme automatisatie & events worden aangestuurd door een stevige laag AI. De kennis van onze AI is niet enkel gebaseerd op de informatie uit gekende databases als Graydon, maar vergaart zelf ook kennis uit de persoonlijke ervaring met uw klanten. Zo leert onze AI op niveau van uw onderneming, maar eveneens op niveau van uw klant.
AI vervangt uiteraard uw financiële team niet, maar fungeert als krachtige motor en ondersteuning. Hierdoor boekt uw team cruciale tijdswinst en vermijden ze het uitvoeren van repetitieve handelingen, waardoor ze hun unieke skills beter kunnen inzetten.
