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Gain de temps

De quelle manière la plate-forme Risolto permet-elle de réaliser un gain de temps ?

Découvrez comment la plateforme Risolto permet un gain de temps : non seulement pour vous-même et votre équipe (financière), mais également pour vos clients ! Nous nous penchons également sur certains termes professionnels : DSO et balance âgée.

Pour vos clients

Grâce à notre approche "digital first",dans laquelle nous approchons vos clients de manière numérique autant que possible, nous pouvons gagner beaucoup de temps. Votre client a la possibilité d'effectuer le paiement de ses factures de manière plus fluide, plus rapide et plus ponctuelle. te laten verlopen.

Pour ce faire, nous proposons des prélèvements automatiques, des plans de paiement numériques, des engagements de paiement et des liens de paiement en un clic. Notre communication est ciblée et efficace :pour chaque client, nous sélectionnons les canaux de communication qui auront le plus d'effet. En conséquence, nous raccourcissons considérablement le processus de paiement (et l'encours des clients).

Balance âgée ?

La balance âgée indique l'ancienneté des factures au moment de leur paiement. La balance âgée vous donne une idée de l'efficacité du suivi de vos factures. Risolto vous aide à améliorer sensiblement votre balance âgée dans le but de réaliser un gain de temps. In Risolto vous permet de consulter balance âgée tant au niveau de l'entreprise que du débiteur.

DSO?

DSO est l'abréviation de Days Sales Outstanding et indique le délai moyen de paiement d'une facture. Littéralement : le nombre de joursentre la vente du produit/service et le paiement. Plus il est bas, mieux c'est 

Pour votre équipe (financière)

Nous soutenons votre équipe grâce à trois fonctions importantes :  

Risolto met en œuvre une automatisation intelligente pour prendre en charge l'exécution des tâches répétitives. Bien entendu, le choix et le contrôle final reviennent à l'utilisateur. La plateforme propose des processus de communication adaptés à vos clients, les meilleures actions à suivre, des templates avec un ton de voix différent, et les exécute (après approbation).  

Vous pouvez automatiser des actions telles que le premier rappel par e-mail suivi d'un SMS de paiement. Vous gardez le contact téléphonique personnel et l'e-mail suivant entre vos mains. De cette façon, vous pourrez toujours joindre vos clients de manière personnalisée, sans sacrifier la rapidité ou l'efficacité. 

Risolto réagit également aux events. Ceux-ci peuvent être externes ou internes. zijn.  

Les events internes

Les events internes se réalisent dans le programme même. Un exemple concret : Risolto enregistre qu'un client paie toujours à la date du troisième rappel de paiement. La plateforme enverra ce troisième rappel de paiement plus tôt, accélérant ainsi le paiement.

Les events externes

Les events externes sont des informations provenant de l'extérieur qui peuvent déclencher certaines actions. Les écoles peuvent profiter de la fin de l'année scolaire pour envoyer un nouveau rappel de paiement pour les factures en souffrance. Les propriétaires d'établissements hôteliers ont plus de revenus après un week-end ensoleillé, ce qui les rend plus enclins à payer leurs factures impayées. 

Pour en savoir plus sur les événements extérieurs, lisez l'article de De Tijd: Risolto regarde la météo pour collecter les factures. 

Ces automatismes et events intelligents sont alimentés par une solide couche d'IA. Les connaissances de notre IA ne sont pas seulement fondées sur des informations provenant de bases de données connues comme Graydon, mais elles sont également tirées de l'expérience personnelle de vos clients. Ainsi, notre IA est conçue pour le développement au niveau de votre entreprise et au niveau de votre client.

Bien sûr, l'IA ne remplace pas votre équipe financière, mais elle fait office de moteur et de soutien puissant. En conséquence, votre équipe gagne un temps crucial et évite d'effectuer des actions répétitives, ce qui leur permet de mieux utiliser leurs compétences uniques.  waardoor ze hun unieke skills beter kunnen inzetten.