La gestion des débiteurs en chiffres
35% des retardataires paient dans les 4 jours suivant la réception d'un SMS de paiement.
L'algorithme Risolto permet de répartir les clients de votre base de données en différentes catégories, avec pour chacune d'elles un workflow sur mesure. Cela vous permet de communiquer d'une manière adaptée pour chaque client, mais aussi d'assurer un paiement plus rapide et moins coûteux. Ainsi, la gestion de vos débiteurs devient à la fois plus dynamique et efficace.
Pour la catégorie des retardataires, Risolto a constaté qu'un SMS envoyé avant la date d'échéance a permis à 35 % de cette catégorie de payer avant le premier rappel.
Travaillez de manière plus efficace en termes de temps et de coûts dans la gestion de vos débiteurs.
En divisant vos clients en différentes catégories, vous prenez des mesures de suivi plus efficaces. La plate-forme Risolto identifie vos clients sur la base de leur comportement de paiement et adapte sa communication afin que vous communiquiez avec vos clients le plus efficacement possible. Votre équipe financière est ainsi renforcée dans sa gestion des comptes clients.
Vous n'avez plus besoin de rechercher par débiteur le flux de travail le plus efficace ou les canaux de communication qui fonctionnent mieux que d'autres. Risolto Platform fait - si vous le souhaitez - l'exercice pour vous et votre équipe financière.
Exemple
Le SMS garantit que 35 % des mauvais payeurs
paie avant le premier rappel !
Cette catégorie a été définie comme les clients qui paient (habituellement) après le premier rappel. L'envoi d'un SMS (avec lien de paiement) avant la date d'échéance de la facture a permis à 35 % des destinataires de payer dans les 4 jours. Cela a permis d'éviter un suivi supplémentaire (comme l'envoi d'un premier rappel par lettre ou par courrier), d'accélérer le paiement et de rendre la communication plus efficace.
Parce que le groupe cible a été défini au préalable et que la communication a été axée sur ce groupe spécifique de débiteurs, cette action a non seulement été efficace, mais a également permis d'éviter des coûts inutiles.
Les données : plus qu'un simple aperçu.
Essentiel pour une bonne gestion des débiteurs.
L'utilisation des données pour mieux comprendre le comportement (de paiement) n'a rien de nouveau. Cependant, la perspicacité est inutile si elle ne conduit pas à une action réfléchie. En reliant l'action à la connaissance, les données deviennent réellement précieuses. Là où le lien entre l'intuition et l'action doit souvent être fait par un intermédiaire humain, Risolto se présente comme un outil convivial permettant de convertir plus facilement l'intuition en action.
Grâce à notre outil convivial, vous pouvez rapidement mettre en œuvre des informations fondées sur des données. De cette façon, votre équipe financière fait la différence et votre entreprise économise également du temps et de l'argent dans la gestion de vos comptes clients.
